Искусство говорить cамые известные ораторские выступления в мире

10 приёмов ораторского искусства, которые из обычной речи делают великую

Главные советы из книги Джеймса Хьюмса «Секреты великих ораторов. Говори как Черчилль, держись как Линкольн», которые научат захватывающе и убедительно выступать перед публикой.

Главный редактор электронной библиотеки обзоров книг нон-фикшен KnigiKratko.ru.

Облик руководителя компании, его лидерские качества и навыки продажи определяют успех предприятия. Это знают специалисты по пиару, которые пишут для руководителей речи, продумывают их внешний вид, учат выступать на публике и правильно расставлять акценты. Однако даже лучший пиар-специалист не сможет самостоятельно сделать из обычного человека яркую личность, героя публичных речей.

Книга Джеймса Хьюмса — известного писателя, бывшего спичрайтера пяти американских президентов — раскрывает некоторые секреты ораторского мастерства и создания харизмы. Освоив приёмы, предлагаемые автором, вы обретёте уверенность и научитесь легко и успешно справляться с публичными выступлениями.

1. Пауза

С чего должно начинаться любое успешное выступление? Ответ прост: с паузы. Неважно, какая у вас речь: подробное выступление на несколько минут или короткое представление следующего докладчика — вы должны добиться тишины в зале. Выйдя на трибуну, осмотрите аудиторию и зафиксируйте взгляд на одном из слушателей. Затем мысленно произнесите про себя первое предложение и уже после выразительной паузы начинайте говорить.

2. Первая фраза

Все успешные ораторы придают большое значение первой фразе выступления. Она должна быть мощной и обязательно вызывать положительный отклик у аудитории.

Первая фраза — это, выражаясь терминологией телевизионщиков, «прайм-тайм» вашего выступления. В этот момент аудитория максимальна по численности: каждый человек в зале хочет посмотреть на вас и узнать, что вы за птица. Уже через несколько секунд может начаться отсев слушателей: кто-то продолжит беседу с соседом, кто-то уткнётся в телефон, а кто-то и вовсе заснёт. Однако первую фразу будут слушать все без исключения.

3. Яркое начало

Если у вас нет в запасе яркого подходящего афоризма, способного приковать всеобщее внимание, начните с истории из своей жизни. Если у вас есть важный факт или новость, неизвестная слушателям, начните сразу с неё («Вчера в 10 часов утра…»). Чтобы аудитория воспринимала вас как лидера, нужно сразу брать быка за рога: выбирать сильное начало.

4. Главная мысль

Ещё до того, как вы сядете писать свою речь, вы должны определить её главную мысль. Этот ключевой момент, который вы хотите донести до аудитории, должен быть сжатым, ёмким, «помещаться в спичечный коробок».

Остановитесь, посмотрите и составьте план: в первую очередь выделите ключевые мысли, а затем уже можете дополнить и пояснить их примерами из жизни или цитатами.

Как говорил Черчилль, хорошая речь подобна симфонии: она может быть исполнена в трёх разных темпах, но в ней должна сохраняться основная мелодия.

5. Цитаты

Есть несколько правил, соблюдение которых придаст силу цитированию. Во-первых, цитата должна быть вам близка. Никогда не приводите высказывания автора, который вам незнаком, неинтересен, которого вам неприятно цитировать. Во-вторых, имя автора должно быть известно слушателям, а сама цитата должна быть короткой.

Вы также должны научиться создавать обстановку для цитирования. Многие успешные ораторы пользуются подобными приёмами: перед цитированием они делают паузу и надевают очки либо же с серьёзным видом зачитывают цитату с карточки или, например, газетного листа.

Если вы хотите произвести особое впечатление цитатой, выпишите её на маленькую карточку, достаньте во время выступления из бумажника и зачитайте высказывание.

6. Остроумие

Наверняка вам много раз советовали разбавить выступление шуткой или анекдотом. В этом совете есть доля правды, однако не стоит забывать, что шутка ради шутки только оскорбляет слушателя.

Не нужно начинать своё выступление с не имеющего отношения к ситуации анекдота («Кажется, принято начинать речь с анекдота, так вот. Приходит как-то мужик к психиатру…»). Лучше незаметно перейти к своей забавной истории в середине речи, чтобы разрядить обстановку.

Автор книги советует для проверки анекдота или остроты использовать правило трёх Р: шутка должна быть реалистичной, релевантной и рассказанной (а не прочитанной).

7. Чтение

Чтение речи с листа с опущенными вниз глазами, мягко говоря, не вызывает восторга у аудитории. Как же тогда поступать? Неужели необходимо заучивать получасовое длинное выступление? Вовсе нет. Нужно научиться правильно читать.

Первое правило прочтения речи: никогда не произносите слова, если ваши глаза смотрят на бумагу.

Используйте технику СОС: смотреть — остановиться — сказать.

Для тренировки возьмите любой текст. Опустите глаза и мысленно сфотографируйте несколько слов. Затем поднимите голову и остановитесь. Затем, глядя на любой предмет в другом конце комнаты, расскажите то, что запомнили. И так далее: смотрите в текст, останавливайтесь, говорите.

8. Приёмы оратора

Известно, что Черчилль фиксировал свои выступления подобно стихам, разделяя их на отдельные фразы и записывая каждую в отдельную строку. Чтобы речь зазвучала ещё более убедительно, воспользуйтесь этим приёмом.

Используйте рифмы и внутренние созвучие во фразе, чтобы придать звучанию своей речи поэтическую силу воздействия (например, фраза Черчилля «Мы должны следовать принципам гуманИЗМА, а не бюрократИЗМА»).

Придумать рифмы очень просто, достаточно запомнить самые распространённые из них: -на (война, тишина, нужна), -та (темнота, пустота, мечта), -ч (меч, речь, течь, встреч), -озы / осы (розы, угрозы, слёзы, вопросы), -ание, -да, -он, -ция, -изм и так далее. Поупражняйтесь с этими простейшими рифмами, составляя звучные фразы.

Но помните: рифмованная фраза должна быть одной на всю речь, не нужно превращать своё выступление в поэму.

А чтобы рифма не пропала зря, выразите в этой фразе ключевую мысль речи.

9. Вопросы и паузы

Многие ораторы используют для установления контакта с публикой вопросы. Не забывайте об одном правиле: никогда не задавайте вопрос, если не знаете ответ на него. Только предсказав реакцию публики, вы сможете подготовиться и извлечь из вопроса максимальную пользу.

10. Финал

Даже если ваша речь была невыразительной, всё может исправить удачная концовка. Чтобы произвести впечатление в финале, настройтесь, призовите на помощь свои эмоции: гордость, надежду, любовь и другие. Постарайтесь передать эти чувства слушателям так, как это удавалось великим ораторам прошлого.

Ни в коем случае не заканчивайте свою речь на минорной ноте, этим вы просто уничтожаете свою карьеру. Используйте духоподъёмные цитаты, стихи или шутки.

И, наконец, последний совет автора: удивляйте слушателей, заставайте их врасплох! Именно так поступали все великие ораторы. Не будьте предсказуемы и прозаичны, не становитесь рабами любезностей. Будьте не такими, как все.

Ораторское мастерство

Общение – это то, с чем мы сталкиваемся каждый день в нашем современном мире. Но д алеко не все из нас обладают талантом заинтересовать собеседника, убедить, красиво говорить и вести разговор в нужном направлении. Это и является частью ораторского искусства. Есть мнение, что умение красиво говорить требуется только тем, кто выступает на публике, но в реальности это далеко не так, так как эти навыки универсальны.

Чему именно учат на курсах ораторского мастерства:

Говорить красиво и убедительно, легко доносить свои мысли до любой аудитории и не бояться публичных выступлений. Освоив ораторское мастерство, Вы сможете управлять своими жестами и мимикой, легко импровизировать, парировать нападки оппонентов и не поддаваться на провокации. И самое главное – на курсах риторики Вы научитесь получать удовольствие от выступления. И помните, обучиться ораторскому искусству способен каждый – даже самые известные ораторы начинали с малого, и никто не верил в их способность достичь успеха.

Итак, почему же необходимо совершенствовать навыки общения?

1. Ярко, незабываемо, харизматично выступить на конференции, презентации, чтобы вы, как истинный оратор, смогли вовлечь, вдохновить слушателей на тот или иной шаг.
2. Провести результативные переговоры, располагая и завораживая своих собеседников, легко склоняя к своей идее.
3. На свадьбе, праздниках, корпоративных мероприятиях красноречиво рассказать тост, анекдот либо поздравления. Красноречивость – это признак хорошего образования, эрудированности, а также смекалки и находчивости.
4. Уметь создавать блистательную речь, превращая свое выступление в источник приятных ощущений для покоренных слушателей.
5. Общаясь с агрессивно настроенным человеком, суметь не только избежать конфликтной ситуации, но и расположить к себе агрессора. Вы поймете, что человек, который не управляет своим эмоциональным состоянием, легко поддается влиянию и управлению.
6. На свиданиях общаться весело, остроумно, непринужденно абсолютно на любые темы, в которых вы, вполне возможно, даже не разбираетесь
7. Расположить, увлечь и вдохновить клиента на приобретение ваших услуг, товаров
8. Научиться доносить информацию до своих сотрудников
9. Наработать практику пребывания в нестандартных ситуациях, чтобы легко и непринужденно парировать любые нападки, ловко отвечать на каверзные вопросы, не вестись на провокации.

Программа тренинга:

Урок 1. Подготовка речи, практика с диктофоном
Урок 2. Постановка дыхания, дикция
Урок 3. Жесты, техника произнесения речи, разбор тембров
Урок 4. 4 правила риторики, эффективные приемы психологии общения, Ораторские приемы
Урок 5. Запоминание текста. Техника скорочтения. Эффективность оратора.
Урок 6. Запоминание текста методом ассоциаций
Урок 7. Практика
Урок 8. Работа с зеркалом, диктофон, анализ динамики роста
Урок 9. План выступления.
Урок 10. Работа с аудиторией. Выступление оратора без внимания публики.
Урок 11. Речь без пауз, актерское мастерство, снятие зажимов
Урок 12. Экзамен. Диктофон. Анализ динамики роста.

Семь политиков, которые могли говорить часами

Сам команданте, кстати, был способен и на более длинные речи. В 1986 году он удерживал внимание участников Третьего съезда Кубинской компартии в течение 7 часов 10 минут. Отмечая необыкновенные ораторские способности Фиделя Кастро, «РГ» вспомнила еще несколько политиков, способных на многочасовые выступления.

Фоторепортаж

Покойный президент Венесуэлы любил использовать длительные публичные выступления для того, чтобы продемонстрировать крепкое здоровье. Чем больше сомневались политические оппоненты Чавеса в его способности возглавлять страну в связи с онкологическим заболеванием, тем дольше он не уходил из-за трибуны. В январе 2012 года он начал свою речь в Национальной ассамблее в 13 часов, а умолк только в полночь, в 2011-м парламентариям пришлось чуть легче — команданте уложился в 7 часов. Стойкость Чавеса подчеркивали и телепрограммы «Алло, президент!», которые он вел сам. Изначально предполагалось, что хронометраж прямого эфира составит 90 минут, но президент бил рекорд за рекордом, пока не довел время передачи до восьми с лишним часов. Стоит ли удивляться, что, по словам самого «красного бунтаря», однажды он проговорил с другом Фиделем Кастро 10 часов без перерыва. Учитывая разговорчивость обоих, обсудить все темы они вряд ли успели.

Фоторепортаж

Президента СССР нечасто включают в списки великих ораторов, ссылаясь на его весьма скудный словарный запас, отсутствие в речи ярких образов и запоминающихся фраз. Однако мало кто из политиков мог столь же виртуозно часами говорить аудитории… ни о чем. Он «мог умело скрывать за словесной изгородью, витеватостью фраз и другими хитросплетениями свои действительные мысли и намерения, старался утопить в словах, грамотно их складывая, любой вопрос. И делал это виртуозно», — сказал о Горбачеве один из его советников. Говорят, что когда ему предложили сделать свои выступления более понятными и короткими, Михаил Сергеевич поморщился: «Обстановка в стране нелегкая, народ ждет ответов на многие сложные вопросы. Отделаться скороговоркой не могу, не имею права». Как нельзя лучше его стилистику отражает ставшая афоризмом фраза: «Я вам отвечу по-горбачевски. И вы знаете, что это будет сложнее, чем простой ответ».

Фоторепортаж

Удивительно, но злоупотреблявший пространными монологами советский лидер Михаил Горбачев критиковал в своих воспоминаниях румынского коллегу — за затянутые неинтересные речи: «Выступления его всегда были и длинными и, прошу прощения за откровенность, довольно нудными, с поучениями и перечислением всяческих достижений». Между тем, в юности Чаушеску страдал дефектом речи, который будущему диктатору, постепенно продвигавшемуся по карьерной лестнице, удалось преодолеть. По иронии судьбы, последнее его выступление в декабре 1989 года завершилось всего через восемь минут. Разгоряченная революционными настроениями толпа, собравшаяся на площади Республики, прервала Чаушеску скандированием «Тимишоара!» — в этом городе начались подавленные полицией народные волнения. Президенту пришлось покидать свой дворец на вертолете, но вскоре его задержали. И уже через несколько дней Чаушеску был расстрелян чрезвычайным трибуналом.

Фоторепортаж

Премьер-министр Великобритании, которого многие называют величайшим оратором XX века, не слишком хорошо учился, со второй или даже третьей попытки поступил в Королевскую военную академию, шепелявил, заикался и вообще был довольно застенчивым молодым человеком. Однако, чувствуя определенный литературный талант при недостатке классического образования и проблемах с речью, Черчилль стал заниматься с логопедом. А все тексты для своих первых выступлений он тщательно редактировал, вымарывая из них те слова и обороты, которые могли бы оказаться сложными для произношения. И надо отметить, речи начинающего политика при всей лингвистической безупречности страдали серьезным недостатком — затянутостью. Из-за этого многим его коллегам по Палате общин казалось, что Черчилль говорит не совсем по существу. Однако он сумел справиться и с этой проблемой. Когда в 1940 году его избрали премьер-министром, его знаменитая речь состояла из нескольких слов: «Мне нечего предложить, кроме своей крови, тяжкого труда, слез и пота».

Фоторепортаж

Любые выступления Хрущева, несмотря на их длительность, привлекали внимание — в первую очередь, благодаря экспрессивности, природному юмору и наличию понятных каждому крестьянину баек и поговорок. И даже когда руководителю советского государства приходилось читать написанный его помощниками доклад, он нередко отставлял бумаги: «А сейчас я оторвусь от текста…» Получалось, впрочем, не всегда удачно — как в случае со знаменитой угрозой показать Америке «кузькину мать», после чего Хрущеву пришлось объяснять, что же он на самом деле имел в виду. Между тем, искусство произносить длинные монологи очень помогло Никите Сергеевичу в 1960 году, когда он отправился в США на Генеральную Ассамблею ООН. Военные инженеры в последний момент запретили совершать трансатлантический перелет на новом Ту-114, и Хрущеву пришлось отправиться в Новый Свет на теплоходе. Как вспоминают его современники, каждый день генсек надиктовывал редакторам «Правды» и «Известий» пространные речи, которые занимали по половине газетной страницы. Это был единственный способ работать на благо государства и общества в течение 9 суток, что продолжался рейс. И возможно, такая подготовка позволила Хрущеву хорошо подготовиться к его знаменитой пламенной речи на Генассамблее — о преимуществах социалистического строя перед капитализмом.

Фоторепортаж

Основатель советского государства известен как блестящий оратор, при этом, вопреки легендам, длинными выступлениями он не злоупотреблял. В этом, собственно, и заключалось его мастерство — он знал, что и как говорить для каждой аудитории. Скажем, перед рабочими, мог ввернуть и острое словечко, которое в приличном обществе произносить не принято, а где-то уповал на тонкий юмор. И всегда его речи были эмоциональными, подчас вызывая ответную реакцию публики, которая начинала выкрикивать лозунги, аплодировать или, например, топать ногами, поднимая неимоверный шум. «Слушатель не утомлялся», — свидетельствовали современники вождя революции. Между тем, время выступления играло для Ленина особую роль. После доклада «о задачах революционного пролетариата» марксист Плеханов в своей газете назвал речь лидера большевиков «бредовой». А тот ответил со страниц «Правды»: «Очень хорошо, господин Плеханов! Но посмотрите, как вы неуклюжи, неловки и недогадливы в своей полемике. Если я два часа говорил бредовую речь, как же терпели «бред» сотни слушателей?»

Драматично закончилась самая длинная в истории США иннаугурационная речь. В марте 1841 года американский полководец Уильям Генри Гаррисон, прославившийся громкими победами над индейцами и британцами, был избран девятым президентом страны. Ему тогда было 68 лет, но во время присяги в дождливый и ветреный день Гаррисону хотелось продемонстрировать стойкость. И все два часа, что длилась его речь, он стоял на улице без верхней одежды. В итоге новоиспеченный глава государства получил серьезнейшее воспаление легких и скончался — уже через 32 дня после вступления в должность. Это тоже стало национальным рекордом — ни до, ни после никто не возглавлял Белый дом столь короткий срок. Кстати, спустя полвека довольно пространной была и речь 23-го президента США Бенджамина Гаррисона, внука знаменитого оратора Генри. Примечательно, что в день его присяги также было дождливо и ветрено, но урок деда не прошел для внука даром — все время выступления над ним держали зонт.

Лайфхаки для выступления на публике

Лучшая презентация ever

Читать: 1 мин.

Искусство выступления перед аудиторией. Почему стоит им овладеть? Как сделать свою презентацию самой яркой и запоминающейся?

Умение публично выступать – это не врожденный навык. Не существуют людей, которые совсем не волнуются перед выходом на сцену и которые без подготовки завоевывают внимание аудитории в тысячу человек. За хорошей самопрезентацией всегда стоит кропотливая работа, не даром в Древней Греции умение выступать на публике относили к ораторскому искусству, а примерами и методиками превращения «обычной» речи в ораторскую занимается отдельная наука — риторика.
Сегодня очень многие люди хотят овладеть навыком публичных выступлений, потому что лучшие спикеры ассоциируются у нас с успешностью. Стив Джобс был не только талантливым предпринимателем, но настолько же ярким спикером. Он умел завоевывать аудиторию своими жизненными историями, в западной практике это называют словом storytelling. Его презентации расходились на цитаты, и на основе его речей исследователи и тренеры по ораторскому мастерству выстраивали методики успешного выступления.

В нашей статье мы поговорим о принципах яркой презентации. Чем можно зацепить слушателя? И как переключить его внимание с сотового телефона на вашу речь? Если вам скоро выступать на научной конференции, мастер-классе, лекции, презентации проекта или делать доклад в школе, то наша статья для вас. Как подготовиться к выступлению после того, как текст доклада примерно готов?

Секрет №1. Главный на вашем выступлении – слушатель.
Подумайте о том, что будет интересно слушателю и как ему будет удобно воспринять информацию. Рассказывайте, а не читайте. Используйте визуальный канал восприятия: фото- и видеоматериалы, язык тела и язык жестов. Вы подготовили текст, но очень важно донести его до слушателей, иначе все ваши старания по поиску интересной информации и разработке новых идей окажутся напрасными.

Секрет №2. Чтобы подготовить сильное выступление, необходимо проработать хорошее начало и хорошее заключение, а потом – соединить их!
По статистике, человек лучше всего запоминает первые и последние несколько минут выступления и помнит их еще долго, в отличие от того, что было сказано в середине. Поэтому начало и конец презентации должны нести наибольшую смысловую и выразительную нагрузку.

С чего начать свою презентацию, чтобы она запомнилась слушателю

1. Покажите уверенность. Одна из распространенных ошибок спикера – выдать свое беспокойство. Конечно, выступление – это стресс, и очень трудно не волноваться, особенно начинающим спикерам. Но для вас важно не избавиться от беспокойства, а не показывать его публике. Стойте прямо, держите руки опущенными и двигайтесь спокойно. Теперь вы можете представиться: «Добрый день! Меня зовут Александр Иванов». Интонацией покажите свое спокойствие, стройте фразы уверенно.
2. Расскажите о себе. Вам не нужно описывать свою биографию, самое важное для слушателя — узнать, почему именно вы так хорошо сможете раскрыть тему. Почему именно вас должна выслушать аудитория? Что вы планируете дать вашим слушателям, чтобы помочь им?
3. Трамплин. С первых минут выступления покажите, что оно будет интересным, захватите внимание слушателя. Трамплином для развития вашего выступления могут послужить интересные данные статистики. Например: «А вы знаете, что уже через 3 минуты выступления человек перестает слушать спикера, если не находит ничего значимого для себя?».
a. Задайте аудитории вопрос. Когда люди не пассивно воспринимают информацию, а включаются в поиск ответа, градус внимания сразу повышается.
b. Цитата. Найдите подходящую цитату известного человека, она может стать хорошей отправной точкой вашего рассуждения.
c. Визуальная иллюстрация. Для установления контакта с аудиторией можете показать фотографию или небольшое видео. Можно даже показать какой-то предмет, который имеет отношение к теме выступления. Используйте возможности PowerPoint, ведь более 70% людей лучше воспринимают информацию визуально.
d. Необычная статистика. Лучше, чем интересная статистика, действует парадоксальная или забавная статистика. Например: «Каждую секунду в мире рождается 3 человека, значит, с начала моего выступления родилось уже 180 человек».
e. Короткая история, которая занимает не более 30 секунд и непосредственно раскрывает тему. Помните, что Стив Джобс славился именно историями, и если ваша тема это позволяет, то попробуйте создать рассказ. Повествование строится вокруг героя или события. Например: «В 2004 году 4 молодых человека, которые были студентами Гарвардского университета и соседями по комнате, решили создать веб-сайт, который позволит студентам университета общаться между собой в сети…». Слушатель погружается в историю и уже не вспоминает про свой телефон.


4. План выступления. Вы поймали внимание своего слушателя. Расскажите аудитории, о чем и в какой последовательности вы будете говорить. Логичное и структурированное изложение материала проще слушать и понимать. Удобно для наглядного представления плана использовать доску или презентацию PowerPoint. Не стоит зачитывать подряд все пункты, но дайте возможность слушателям самим прочесть их и прокомментируйте их. Важно, что многие захотят записать именно эти несколько пунктов.

Теперь аудитория готова слушать ваши идеи. Придерживайтесь плана и следите за временем.

Как завершить презентацию
Вы знаете, что во время праздничного салюта самые мощные и красивые заряды оставляют на финал, ведь он запомнится больше всего. Имеет смысл оформить финал также ярко, как новогодний фейерверк.
На последней минуте спикер подводит итог всему выступлению, поэтому лучше вернуться к главной мысли презентации и донести ее заново, в измененном и запоминающемся виде. Ее можно оформить цитатой, найти визуальную поддержку в фото или картинке.

И еще
Помните, что подготовка к выступлению – это не менее важная часть, чем создание самого текста доклада и исследования. Поэтому оставьте себе немного времени для подготовки интересных материалов для выступления, расстановки акцентов и репетиции перед зеркалом.
Желаем вам ярких выступлений и благодарных слушателей!

Научиться искусству публичных выступлений и отработать ораторские приемы на практике поможет наш
тренинг для подростков «Самопрезентация» .

Автор: Ольга Биккулова, ЦТР «Гуманитарные технологии»

Если вы хотите получать свежие статьи о развитии полезных навыков, подпишитесь на нашу рассылку.

Искусство убедительной речи на вебинаре. 10 советов по ораторскому мастерству от Ольги Юдиной

«Умение общаться с людьми — это товар,
и я заплачу за такое умение больше,
чем за что-либо другое на свете».
Джон Рокфеллер

Что такое ораторское мастерство? Это самый мощный инструмент убеждения и удержания внимания. Это прочное знание того, «что» и «как» говорить своим слушателям. Это не только навык общения с большими аудиториями, но и одна из важнейших составляющих имиджа успешного онлайн-тренера.

А как часто вам приходится убеждать слушателей, студентов, клиентов, партнеров принять вашу точку зрения, купить товар, заказать услугу или дать ход вашей идее? Постоянно, не правда ли? Тогда вам известно, что основу успеха любого вебинара составляет ваше умение говорить убедительно и лаконично, проводить эффективную презентацию, следуя четкой структуре, вызывать доверие и интерес слушателей.

P.S. Полную запись мастер-класса вы можете посмотреть здесь

В этой статье мы собрали для вас 10 самых эффективных практических советов по ораторскому мастерству, которые позволят вам проводить вебинары с убедительной «начинкой».

1. Установите цель выступления

Четко сформулированная цель — это краткое предложение, в котором есть глагол, обозначающий действие аудитории после вашего вебинара. Подумайте заранее, что вы хотите, чтобы сделала аудитория после выступления. Например, вы проводите вебинар про приемы привлечения и удержания внимания слушателей. Так и сформулируйте цель: Я хочу, чтобы мои участники выбрали для себя 3-4 новых цепляющих приема и внедрили их уже на своих ближайших вебинарах.

Чем короче и четче сформулирована цель, тем лучше. А еще эффективней будет сформулировать и отобразить эту цель в письменном виде.

2. Четко определите изменения в мыслях и чувствах своих слушателей

Тщательно продумайте ту дорогу, по которой вы проведете свою аудиторию из пункта А (отправная точка вебинара) в пункт В (конечная точка вебинара). Четкое понимание эмоциональных изменений поможет понять, какими способами и техниками вы будете убеждать аудиторию сделать то действие, которое задумано как цель вашего выступления.

3. Соберите максимум информации о вашей аудитории

Чем больше вы знаете о своих слушателях, тем больше шансов убедить их. Особенно важными критериями для понимания аудитории являются: компетентность слушателей в вашей сфере и их лояльность по отношению к вам и теме вебинара.

• какие аргументы подбирать, чтобы попасть в ценности аудитории;
• на каком языке говорить со слушателями (использовать ли профессиональные термины или объяснять все на пальцах);
• какие вопросы могут задать вам слушатели, в том числе трудные;
• чего ожидает аудитория от вебинара, от стиля Вашего выступления и темы.

4. Заранее все протестируйте на площадке

Не «поплыла» ли презентация, идет ли видео, насколько хорошо слушателям слышно вас и видно, что написано в презентации и т.д. Технические недочеты могут «убить» даже самый шикарный вебинар. При этом как раз технические недостатки обычно легче всего исправить заранее.

5. Порепетируйте свое выступление в реальном времени

Чем важнее ваше выступление, тем больше нужно репетировать. Самым выдающимся в мире презентациям всегда предшествовали многочасовые репетиции. Например, Стив Джобс репетировал свои 90-минутные выступления от начала до конца до 75 раз (по книге У. Айзексона «Стив Джобс»). Спикеры площадки TED, собирающей самые яркие в мире выступления, репетируют множество раз. Репетиция — лучший способ работы с волнением и страхом, так как она уменьшает степень неизвестности. Кроме того, благодаря репетиции, полируется структура и содержание выступления, рождаются более логичные последовательности и точные формулировки.

6. Создайте четкую и простую структуру для вашего вебинара

Чем понятней и проще для слушателя дорога, по которой вы его ведете из пункта А в пункт В, тем легче вам будет достичь цели.

7. Подсказывайте, в какой части выступления вы сейчас находитесь

Мало создать понятную структуру вебинара. Нужно помогать слушателям легко ориентироваться в ней. Аудитория не должна вкладывать дополнительную энергию в то, чтобы разобраться в ходе ваших мыслей. Поэтому в начале выступления скажите, например, что в презентации будет 3 основных части. Используйте маркеры перехода от одного блока к другому («во-первых», «во-вторых», «переходим ко второй части»). Подводите итоги («Подведем итоги первой части»; «Итак, мы рассмотрели все три части…»).

8. Соблюдайте базовые параметры техники речи

К ним относятся:

• Сила голоса. Слушатели должны вас хорошо слышать, при этом можно играть силой голоса, что будет еще больше привлекать внимание.
• Темп. Не говорите слишком быстро и не усыпляйте аудиторию медленным темпом. Например, шутки, примеры и истории из жизни можно рассказывать быстрее, а о чем-то важном говорить медленнее.
• Интонации / эмоции. Вам никогда никого не удастся убедить в чем-то, если вы сами будете равнодушны к своим словам! Испытывайте эмоции по отношению к своей теме, живите своей идеей и заставляйте себя проявлять их телесно: мимикой, жестами, интонациями.
• Следите за четкостью произношения. Произносите до конца каждое слово, не глотайте окончания.
• Обязательно делайте смысловые паузы. Паузы помогают отделять одну часть от другой и дают аудитории отдохнуть.

9. Почистите свою речь от слов и звуков-паразитов!

Во-первых, осознайте, что они у вас есть (не у всех обязательно. ) Если вашу речь засоряют «ну как бы то есть», «значит э-э-э, а-а-а, м-м-м» и т. п., то попробуйте расслаблять связки всякий раз, когда ловите себя на желании произнести это «как бы». И просто молчите. Если вам сложно самому себя контролировать, попросите кого-то, чтобы помогал в борьбе с паразитами и давал вам какой-то знак, о котором вы договоритесь заранее (хлопал, стучал, щелкал …), сразу, как только будет слышать в вашей речи паразит. Сначала это будет ужасно сбивать, зато вы увидите, над чем нужно работать. Или договоритесь с кем-то, что будете платить за каждое слово-паразит, которое ваш помощник услышит. Поверьте, такими способами вы очень быстро почистите свою речь.

10. Продумайте способы привлечения и удержания внимания вашей аудитории

Помимо базовых параметров из п. 8 это могут быть: примеры, истории, юмор, интрига и др.

Кстати, совсем недавно в Академии eTutorium прошел практический мастер-класс «Формула успешного вебинара», где отдельный блок был посвящен секретам и тонкостям публичных выступлений в онлайн-формате. Мировой эксперт и известный бизнес-тренер Людмила Богуш-Данд рассказала о том, что говорить, как говорить, кому говорить при проведении вебинара.

А полную запись мастер-класса «Формула успешного вебинара» вы можете посмотреть здесь.

Автор: Елена Демищенко
Копирайтер проекта eTutorium. Автор и редактор тематического блога.

Как научиться убедительно говорить Каждую неделю The Village выбирает одну полезную область знания и предлагает книги, курсы и лекции, которые помогут погрузиться в неё самостоятельно

The Village запускает новую еженедельную рубрику о знаниях. Каждый вторник мы будем выбирать одну интересную тему, в которой можно разобраться своими силами — с помощью книг, курсов и лекций, о которых нам рассказывают приглашённые эксперты. Первый выпуск — о том, как стать хорошим оратором, привлекать своей речью внимание людей и наконец научиться доносить свою позицию до собеседника.

Гасан Гусейнов

доктор филологических наук, профессор НИУ ВШЭ

Риторике однозначно нельзя научиться самостоятельно. Больше того, многие так никогда и не осваивают эту прикладную науку именно потому, что им неправильно ставят речь — как могут неправильно поставить руку пианисту или скрипачу. Это происходит в детстве. Достаточно попасть в лапы к плохому словеснику или историку, и потом нужны годы, чтобы переучиться.

Главное условие овладения словесным искусством — это диалог с квалифицированным собеседником о произведениях, которые в последние две с половиной тысячи лет принято считать образцовыми. Это нужно для того, чтобы разбираться в своей избранной специальности. Чем лучше вы знаете, кто в истории вашей науки наиболее убедительно представлял это знание современникам, тем точнее вы сможете определить и самое важное сегодня. Хороший химик изучает не только периодическую систему Менделеева, но и его статьи о водке, кулинарии и нефти в энциклопедии Брокгауза и Ефрона.

Освоение риторики стоит на четырёх ногах: чтение, упражнение, диалог и наконец — практика самостоятельных выступлений. Для чтения полезна всякая литература. Если вы хотите освоить предмет, нужно связать главные источники наших знаний о предмете — то, что входит, например, в антологию «Античные риторики» — с современными выдающимися произведениями ораторского искусства, например доступными речами Барака Обамы.

Большинство людей вовсе не хочет специально заниматься риторикой. Но и в избранной ими профессии есть замечательные преподаватели-ораторы. Их можно найти, например, на «Постнауке». Юристу привьёт понимание Дождев, историку — Марей, антропологу — Дробышевский, социологу — Вахштайн. Хотите продвинуться — идите к ним на выучку.

Если хочется освоить именно риторику, тогда записывайтесь на курсы. Со следующего учебного года у нас, в школе филологии НИУ ВШЭ, будет развёрнут факультатив «Классическая риторика и новые формы представления знания», на который смогут записаться и «внешние студенты» разных возрастов. Они получат набор материалов, прослушают вводные лекции и приступят к главному — письменным и устным упражнениям на семинарах и вебинарах. Основная задача курса — разобрать, как люди представляли своё знание в прошлом, и понять, как лучше делать это сегодня, в мире новой аудиовизуальности и гибридных форм представления знания, которые требуют от человека новых навыков, стоящих, однако, на очень древних основаниях.

Шаги риторики остаются теми же, что во времена Гомера, когда крылатое слово было сильнее копья, меча, лука и стрел, щита и шлема. Но смотрим мы назад — на риторические школы от Аристотеля до Квинтилиана — сквозь очки пользователей фейсбуков и гуглояндексов. Чем лучше мы настроим эту нашу оптику, тем эффективнее сможем усваивать знания; тем более осмысленно научимся общаться вживую, не залезая за словом в карман поисковиков.

Что читать:

Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всём! Как добиваться максимума в любых переговорах»

Одна из самых популярных книг об искусстве сделки, представляющая переговоры в игровой форме. По Гэвину Кеннеди, есть четыре типа переговорщиков — сова, лиса, овца и осёл, — и все они допускают свойственные своему типажу ошибки.

Ларри Кинг «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»

Классика жанра — 81-летний телеведущий вечернего шоу Larry King Live на примерах из собственного опыта учит тому, как правильно говорить и слушать. Среди поднимаемых Кингом вопросов — светская беседа, политкорректность, деловая беседа, а также ошибки худших гостей студии шоумена.

Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь»

Бестселлер издательства «Манн, Иванов и Фербер», простая и при этом полезная книга о переговорах. Практикующий психиатр, специализирующийся на работе с бизнесменами, Марк Гоулстон рассказывает о девяти правилах установки полезных контактов и дюжине техник убедить любого собеседника.

Алексей Каптерев «Мастерство презентации»

Книга бизнес-тренера и преподавателя Высшей школы бизнеса МГУ, работавшего с топ-менеджерами «Яндекса», Yota и Mail.ru, о том, как нестыдно выступить с презентацией — тоже современная разновидность ораторского искусства.

Что смотреть:

Гасан Гусейнов о риторике как науке

Доктор филологических наук, профессор школы филологии ВШЭ и популяризатор своей науки Гасан Гусейнов прочитал на «Постнауке» курс риторики из семи мини-лекций. Полезнее всего он будет тем, кто интересуется риторикой как академической дисциплиной.

Меган Вашингтон — о том, как победить страх выступлений на публике

Австралийская певица, с детства страдающая от заикания, рассказывает, как обмануть свой мозг, заменяя сложные слова на простые, о технике «плавной речи» и о том, как пение помогает ей выразить те мысли, которые она хочет донести до слушателя.

Джулиан Трежер — о том, как говорить так, чтобы люди захотели вас слушать

Эксперт по звуку и бизнес-тренер Джулиан Трежер показывает несколько упражнений и раскрывает секреты приятной и запоминающейся речи.

Вашинтонский университет:
Введение в ораторское искусство

Хитовый курс Вашингтонского университета, соединяющий основы классической риторики с public speaking. Все лекции поделены на несколько смысловых блоков: речевые экспромты, информативная речь и речь-убеждение.

Делфтский технический университет: Как вести дебаты и аргументировать свою позицию

Один из старейших голландских университетов запускает курс по искусству дебатов. Внимание акцентируют на фрейминге — умении укладывать свою мысль в правильные рамки. Курс стартует 21 апреля и продлится шесть недель.

Где учиться:

The Orator Club

Недешёвый курс для тех, кто готов всерьёз заняться своими коммуникационными навыками, четвёртый год подряд выезжающий на площадку парка Горького. Тренер курса — журналист и актриса, академик Международной академии телевидения и радио Наталья Козелкова.

Где: парк Горького

Когда: 11 мая — 27 июля, по четвергам

Стоимость: 50 000 / 36 часов

«Курилка Гутенберга»

Ежемесячные встречи умных людей, пересказывающих прочитанные научно-популярные книги в формате коротких лекций. Здесь можно не только послушать, но и отточить полученные из книг и лекций навыки на практике, подав заявку на выступление.

Где: разные площадки

Когда: каждую последнюю субботу месяца